Вы готовите отчёт, но коллега просит срочно помочь. Открываете его файл, а сами продолжаете думать о недописанном абзаце. Знакомая ситуация? Перед переключением попробуйте оставить себе короткую заметку.
Почему предыдущая задача не отпускает
Закрыть документ проще, чем перестать о нём думать. Особенно когда работа не закончена, а срок уже близко. Часть внимания остаётся там: «Только бы не забыть, что я хотел проверить».
В исследовании Софи Лерой и Терезы Гломб участникам предлагали перед переключением записать план возвращения к незаконченной задаче. Такая заметка помогала меньше отвлекаться на прежнюю работу и лучше сосредоточиться на новой. При этом исследование не проверяло, быстрее ли люди выполняли исходную задачу после возвращения.
Этот приём можно попробовать, когда приходится отложить одно дело ради другого.
Оставьте себе три подсказки
Прежде чем открыть следующий документ или подключиться к звонку, запишите:
- Где остановились. Что уже сделано?
- С чего продолжить. Какое конкретное действие будет следующим?
- Что важно не забыть. Какой вопрос или деталь пока остались открытыми?
Достаточно нескольких строк рядом с самой задачей. Не нужно составлять новый подробный план.
Вместо «продолжить отчёт» лучше написать: «Проверить сумму в третьей строке, затем дописать вывод». Такая подсказка понятнее, когда вы вернётесь к работе через несколько часов.
Практический пример
Ирина готовит презентацию. Через две минуты начинается встреча по другому проекту. Она оставляет в заметках:
Слайды 1–4 готовы. Дальше — добавить данные за сентябрь на пятый слайд. Уточнить у Антона, почему расходы выросли.
После этого Ирина закрывает презентацию и открывает материалы встречи. Ей не приходится держать все три напоминания в голове.
Если отвлекают слишком часто
Заметка не решит проблему, если каждые несколько минут появляется новая срочная просьба. В такой ситуации стоит обсудить с коллегами, какие вопросы действительно требуют немедленного ответа, а какие могут подождать.
Можно начать с простой фразы: «Я сейчас заканчиваю расчёт. Если вопрос может подождать, вернусь к нему в 15:00».
Чек-лист
Перед следующим переключением проверьте:
- Понятно ли из заметки, на чём вы остановились?
- Названо ли одно конкретное следующее действие?
- Сохранена ли подсказка там, где вы её найдёте?
Главная мысль
Если нужно отложить незавершённую работу, оставьте себе понятный следующий шаг. Несколько строк могут помочь отпустить прежнюю задачу и уделить внимание новой.